Peran Penting Humas Polres Serang Kota dalam Membangun Hubungan Baik dengan Masyarakat
Peran Penting Humas Polres Serang Kota dalam Membangun Hubungan Baik dengan Masyarakat
Humas Polres Serang Kota memiliki peran yang sangat penting dalam menjalin hubungan baik dengan masyarakat. Sebagai ujung tombak kepolisian dalam berinteraksi dengan publik, humas harus mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan transparan kepada masyarakat.
Kepala Humas Polres Serang Kota, Bripka Andika, mengatakan bahwa hubungan baik dengan masyarakat sangat vital dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polres Serang Kota. Menurutnya, “Ketika masyarakat merasa dekat dan percaya dengan kepolisian, mereka akan lebih mudah untuk bekerja sama dalam menjaga keamanan lingkungan.”
Dalam sebuah wawancara dengan Kompas.com, Kepala Polres Serang Kota, AKBP Indra Gunawan, juga menegaskan pentingnya peran humas dalam membangun hubungan baik dengan masyarakat. Beliau menyatakan, “Humas adalah jembatan komunikasi antara kepolisian dengan masyarakat. Mereka harus mampu menjadi mediator yang baik agar informasi dapat tersampaikan dengan baik.”
Selain itu, Menurut pakar hubungan masyarakat, Dr. I Gusti Ngurah Putra, dalam bukunya “Public Relations: Perspektif, Teori, dan Aplikasi,” humas memiliki peran strategis dalam membangun citra positif kepolisian di mata masyarakat. Menurutnya, “Seorang humas harus mampu memahami kebutuhan dan harapan masyarakat serta mampu menjembatani komunikasi antara kepolisian dan publik.”
Dengan demikian, peran humas Polres Serang Kota sangat penting dalam memperkuat hubungan positif antara kepolisian dengan masyarakat. Dengan komunikasi yang transparan dan aktif, diharapkan masyarakat akan semakin percaya dan berpartisipasi dalam menjaga keamanan lingkungan. Sehingga, kepolisian dapat lebih efektif dalam melindungi dan melayani masyarakat.